Clínica Dra. Socorro Lyra Didier. Última atualização: 23 de junho de 2026 Vigência: a partir de 26 de maio de 2026, por prazo indeterminado.
A Clínica Dra. Socorro Lyra Didier coleta seu nome, e-mail, telefone e a especialidade de interesse quando você preenche um formulário de contato ou agendamento neste site, e registra automaticamente dados técnicos sobre a sua navegação nas páginas, como endereço IP e páginas visitadas.
Usamos essas informações para responder ao seu contato, encaminhar a solicitação ao profissional adequado e melhorar a comunicação digital da clínica. Também utilizamos ferramentas do Google, da Meta, da Microsoft, do TikTok e do LinkedIn para analisar o tráfego do site e exibir anúncios relevantes para pessoas que já nos visitaram.
Seus dados não são vendidos a terceiros. Você pode controlar o uso de cookies pelo banner de consentimento que aparece no site e tem direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@drasocorrolyradidier.com.br.
A Clínica Dra. Socorro Lyra Didier é operada por uma profissional liberal, identificada pelo seu respectivo registro no Conselho Regional de Odontologia de Pernambuco.
O encarregado pelo tratamento de dados, também chamado de DPO (Data Protection Officer), é a pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o Art. 41 da LGPD.
Para exercer qualquer um dos direitos descritos na Seção 11, envie uma mensagem para o e-mail acima, identificando-se como titular de dados e descrevendo a sua solicitação. Respondemos em até 15 dias úteis a partir do recebimento.
Para facilitar a leitura deste documento, apresentamos abaixo os principais termos utilizados e seus significados.
Titular: você, a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Controlador: os profissionais responsáveis pela Clínica Dra. Socorro Lyra Didier, que decidem as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais.
Operador: empresa ou profissional que trata os dados pessoais por conta do controlador, seguindo as suas instruções, como uma empresa de hospedagem ou uma plataforma de anúncios.
Dado pessoal: qualquer informação que permita identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, como nome, e-mail, telefone ou endereço IP.
Dado pessoal sensível: dado pessoal que, pela sua natureza, merece proteção reforçada pela lei, incluindo informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a órgão de classe, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico vinculado a uma pessoa.
Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, transmissão e eliminação.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento dos seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Legítimo interesse: hipótese legal que autoriza o tratamento de dados quando necessário para atender a interesses legítimos do controlador ou de terceiros, desde que não prevaleçam os interesses ou os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Coletamos apenas os dados pessoais necessários para as finalidades descritas nesta política.
Quando você acessa o nosso site, as ferramentas de análise e rastreamento ativas registram automaticamente:
Quando você preenche o formulário de contato ou agendamento disponível no site, coletamos:
Quando você utiliza o botão de WhatsApp presente no site, é direcionado ao aplicativo WhatsApp Business, operado pela Meta Platforms Ireland Limited. Os dados trocados nessa conversa são processados pela Meta conforme a Política de Privacidade do WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea), não sendo controlados diretamente pela Clínica Dra. Socorro Lyra Didier.
Este site não coleta dados pessoais sensíveis de saúde, como diagnósticos, histórico odontológico, prontuários ou qualquer outra informação de natureza clínica. Os dados de saúde dos pacientes, quando necessários para a prestação dos serviços odontológicos, são tratados em sistemas e processos internos da clínica, em conformidade com as normas do Conselho Regional de Odontologia de Pernambuco (CRO-PE) e com a LGPD, em escopo não abrangido por esta política.
A clínica atende pacientes menores de 18 anos, sempre acompanhados de pais ou responsáveis legais. Para fins de contato e agendamento por este site, os dados solicitados pelos formulários são os do responsável legal, não sendo coletados diretamente dados pessoais dos menores. Veja mais na Seção 12.
A LGPD determina que todo tratamento de dados pessoais deve ter uma finalidade específica, legítima e previamente informada ao titular, e deve estar fundamentado em uma das hipóteses legais previstas na lei. Abaixo detalhamos cada uso, a finalidade correspondente e a base legal aplicável.
Finalidade: responder às mensagens enviadas pelo formulário do site ou pelo WhatsApp, encaminhar a solicitação ao profissional adequado conforme a especialidade de interesse selecionada, e organizar os agendamentos de consultas solicitados pelo titular.
Base legal: execução de contrato ou de procedimentos preliminares ao contrato a pedido do titular, conforme Art. 7, inciso V, da LGPD.
Finalidade: enviar comunicações sobre serviços, promoções, conteúdos educativos e novidades da clínica para titulares que manifestaram interesse.
Base legal: consentimento do titular, conforme Art. 7, inciso I, da LGPD. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo e-mail contato@drasocorrolyradidier.com.br, sem prejuízo à licitude do tratamento realizado antes da revogação.
Finalidade: compreender o comportamento dos visitantes no site, como páginas mais acessadas, tempo de permanência e origem do tráfego, para melhorar o conteúdo e a navegação.
Base legal: legítimo interesse do controlador, conforme Art. 7, inciso IX, da LGPD. O uso de cookies analíticos está condicionado ao consentimento coletado pelo banner de cookies (CMP AdOpt), em conformidade com o Consent Mode v2.
Finalidade: exibir anúncios da clínica em plataformas como Google, Meta, Microsoft Advertising, TikTok e LinkedIn para visitantes que já acessaram o site, com base no interesse demonstrado pela navegação.
Base legal: consentimento do titular, conforme Art. 7, inciso I, da LGPD. O consentimento é coletado pelo banner de cookies (CMP AdOpt) e pode ser revogado a qualquer momento conforme descrito na Política de Cookies.
Finalidade: proteger o site contra ataques, tráfego malicioso, bots automatizados e outras ameaças de segurança, garantindo a disponibilidade e a integridade do serviço.
Base legal: legítimo interesse do controlador, conforme Art. 7, inciso IX, da LGPD. O processamento de dados por ferramentas de segurança como a Cloudflare é estritamente necessário para a proteção do site e de seus visitantes.
Finalidade: cumprir obrigações impostas por leis, regulamentos ou determinações de autoridades públicas competentes.
Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador, conforme Art. 7, inciso II, da LGPD.
Finalidade: resguardar a clínica em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais, inclusive para defesa em ações de responsabilidade civil.
Base legal: exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, conforme Art. 7, inciso VI, da LGPD.
Este site utiliza cookies e tecnologias similares para funcionamento técnico, segurança, análise de desempenho e veiculação de anúncios em múltiplas plataformas.
Para informações detalhadas sobre quais cookies utilizamos, suas finalidades, validades e como gerenciá-los ou revogá-los, consulte a nossa Política de Cookies, disponível em: https://drasocorrolyradidier.com.br/politica-de-cookies/
O gerenciamento do consentimento para cookies não essenciais é feito pela plataforma AdOpt (CMP), integrada ao Consent Mode v2 do Google, que ajusta automaticamente o comportamento das ferramentas de rastreamento do Google com base nas suas escolhas de consentimento.
Compartilhamos seus dados pessoais apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta política. Não vendemos dados pessoais a terceiros. A Clínica Dra. Socorro Lyra Didier não utiliza sistema de CRM nem plataforma de agendamento externo no momento. Caso isso mude, esta política será atualizada antes da entrada em operação de qualquer novo operador.
As empresas abaixo processam dados pessoais em nome da Clínica Dra. Socorro Lyra Didier, atuando como operadoras conforme a LGPD. Cada uma possui sua própria política de privacidade.
Cloudflare, Inc. (gateway de segurança e desempenho): todo o tráfego direcionado ao site passa pela rede da Cloudflare, que protege contra ataques de negação de serviço (DDoS), bots maliciosos e outras ameaças. A Cloudflare processa endereços IP e metadados das requisições HTTP como parte desse serviço. Política de privacidade: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads e remarketing): utilizado para análise de tráfego, mensuração de conversões e veiculação de anúncios. Os dados podem incluir identificadores de dispositivo, endereço IP e comportamento de navegação. Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel e Conversions API): utilizado para mensuração de conversões e criação de públicos para anúncios no Facebook e Instagram. Os dados podem incluir eventos de navegação, identificadores de dispositivo e dados de cliques. Política de privacidade: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business): processamento das conversas iniciadas pelo botão de WhatsApp presente no site. Política de privacidade: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Microsoft Corporation (Tag UET – Universal Event Tracking, Microsoft Advertising): utilizado para mensuração de conversões e criação de públicos de remarketing para anúncios no Microsoft Advertising (Bing Ads). Política de privacidade: https://privacy.microsoft.com/pt-br/privacystatement
TikTok Pte. Ltd. (TikTok Pixel): utilizado para mensuração de conversões e criação de públicos para anúncios no TikTok. Política de privacidade: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/pt-BR
LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag): utilizado para mensuração de conversões, análise de audiência e criação de públicos para anúncios no LinkedIn. Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
AdOpt (gerenciamento de consentimento de cookies, CMP): responsável por coletar, registrar e armazenar as escolhas do usuário em relação ao uso de cookies, gerando logs de evidência de consentimento. Os dados são mantidos no Brasil e podem ser compartilhados com terceiros no exterior conforme descrito na política de privacidade da plataforma. Política de privacidade: https://goadopt.io/politica-de-privacidade/
Podemos compartilhar dados pessoais com autoridades públicas, órgãos regulatórios ou por determinação judicial quando exigido por lei, independentemente de notificação prévia ao titular.
Alguns dos operadores listados na Seção 7 possuem servidores ou realizam operações de processamento de dados fora do Brasil. Isso caracteriza transferência internacional de dados, regulada pelo Art. 33 da LGPD e pelas resoluções da ANPD.
Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): a Cloudflare opera uma rede global de servidores distribuídos em múltiplos países. Embora a Cloudflare mantenha presença no Brasil, dados de tráfego podem ser processados em outros países como parte da operação da rede. As transferências observam mecanismos de adequação aceitos, incluindo cláusulas contratuais padrão. Mais informações: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Google LLC (Estados Unidos): as transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados. Mais informações: https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda e demais países onde a Meta opera): as transferências observam mecanismos de adequação aceitos, incluindo cláusulas contratuais padrão. Mais informações: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Microsoft Corporation (Estados Unidos): as transferências observam cláusulas contratuais padrão e compromissos de adequação declarados pela Microsoft. Mais informações: https://privacy.microsoft.com/pt-br/privacystatement
TikTok Pte. Ltd. (Cingapura e Estados Unidos): as transferências observam cláusulas contratuais padrão e mecanismos de adequação aplicáveis. Mais informações: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/pt-BR
LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlanda e Estados Unidos): as transferências observam cláusulas contratuais padrão e mecanismos de adequação aceitos. Mais informações: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
AdOpt: dados de consentimento mantidos no Brasil, com possibilidade de compartilhamento com terceiros no exterior conforme os termos da plataforma. Mais informações: https://goadopt.io/politica-de-privacidade/
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que motivaram a coleta ou para atender obrigações legais. Após o término de cada prazo, os dados são eliminados permanentemente ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
Prazos indicativos por categoria de dado:
Dados de contato e de formulário (nome, e-mail, telefone, especialidade de interesse): mantidos por até 5 anos a partir do último contato ou do encerramento do relacionamento, para resguardar a clínica em eventuais ações de responsabilidade civil, conforme o prazo prescricional do Art. 206, parágrafo 5, inciso I, do Código Civil.
Dados de navegação e analytics: mantidos conforme as configurações ativas nas ferramentas utilizadas ou até a revogação do consentimento pelo titular.
Dados de campanhas publicitárias (conversões e públicos de remarketing): mantidos pelo período de duração das campanhas ativas e pelos prazos mínimos exigidos pelas plataformas de anúncio, ou até a revogação do consentimento pelo titular.
Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais: mantidos pelo prazo legal aplicável, em geral 5 anos, conforme o Art. 174 do Código Tributário Nacional.
A eliminação é realizada por exclusão definitiva dos registros nos sistemas em que estão armazenados. Dados que forem anonimizados, tornando a identificação do titular impossível, podem ser mantidos para fins estatísticos ou de melhoria do serviço, sem constituir tratamento de dados pessoais nos termos da LGPD.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco envolvido no tratamento dos dados pessoais, com o objetivo de protegê-los contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Entre as medidas adotadas estão:
Nenhum sistema de segurança é inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Clínica Dra. Socorro Lyra Didier comunicará a ANPD e os titulares afetados nos prazos e formas previstos na LGPD e nas regulamentações da ANPD.
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos em relação aos dados tratados pela Clínica Dra. Socorro Lyra Didier:
Confirmação da existência de tratamento: saber se tratamos dados pessoais seus.
Acesso aos dados: obter cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: solicitar a atualização ou correção das suas informações.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos: pedir que dados tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados.
Portabilidade dos dados: solicitar a transmissão dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da ANPD.
Eliminação dos dados tratados com consentimento: solicitar a exclusão dos dados pessoais para os quais o consentimento era a única base legal, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória previstas no Art. 16 da LGPD.
Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas a clínica compartilha os seus dados.
Informação sobre a possibilidade de não consentir: ser informado sobre as consequências de não fornecer o consentimento quando ele for solicitado.
Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente a qualquer momento, sem prejuízo à licitude do tratamento realizado antes da revogação.
Oposição ao tratamento: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em hipótese legal diversa do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
Revisão de decisões automatizadas: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Petição à ANPD: apresentar petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em caso de descumprimento da LGPD pelo controlador.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@drasocorrolyradidier.com.br, identificando-se como titular de dados pessoais e descrevendo a sua solicitação. Respondemos em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Quando necessário para confirmar a identidade do solicitante, podemos pedir documentos adicionais de identificação.
A Clínica Dra. Socorro Lyra Didier atende pacientes menores de 18 anos de idade, sempre acompanhados de seus pais ou responsáveis legais.
Para fins de contato e agendamento por meio deste site, os dados solicitados pelos formulários são exclusivamente os do responsável legal. A clínica não coleta diretamente dados pessoais de crianças (menores de 12 anos) ou adolescentes (entre 12 e 17 anos) por meio dos formulários ou demais ferramentas disponíveis neste site.
O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, quando necessário para a prestação dos serviços odontológicos, é realizado nos sistemas internos da clínica com o consentimento específico de ao menos um dos pais ou responsáveis legais, conforme exigem o Art. 14, parágrafo 1, da LGPD e os princípios de proteção integral previstos no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).
Caso a clínica identifique que dados pessoais de crianças foram coletados sem o consentimento adequado dos responsáveis, adotará as providências necessárias para bloqueio e eliminação desses dados.
Esta política entra em vigor em 23 de junho de 2026 e permanece válida por prazo indeterminado. Não há data máxima de vigência fixada em lei para documentos desta natureza; ela se mantém em vigor até que seja revisada e substituída por uma versão atualizada.
Esta política pode ser revisada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nas ferramentas utilizadas, nas práticas de tratamento de dados ou na inclusão de novos operadores. Em caso de alterações que impactem significativamente os direitos dos titulares, notificaremos pelos canais disponíveis, como banner no site ou e-mail.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta URL: https://drasocorrolyradidier.com.br/politica-de-privacidade/
A data de “última atualização” no topo deste documento indica a versão em vigor.
